Как мерчандайзеры обманывают своих работодателей

Как правило, некоторые люди склонны отлынивать от своих профессиональных обязательств и за мерчендайзерами, как и за любыми другими сотрудниками, требуется контроль. По мере работы с различными клиентами нам удалось выявить основные способы, которыми мерчендайзеры уклоняются от работы, и разработать эффективные методы борьбы с каждым из них.

1. Не выходят на маршрут

Наиболее часто встречающаяся проблема - мерчендайзер не выходит на свой маршрут. На начальном этапе с этим легко бороться - GPS-треккеры, программы, отслеживающие координаты устройства, GEO-информация о том, где была сделана фотография. Но с ростом количества полевых сотрудников, требуется более точная и сложная работа системы автоматизации по защите от попыток взлома со стороны полевых сотрудников.

Мы предлагаем вам свое приложение для контроля работы мерчандайзеров, которое позволяет полностью исключить обманы.

2. Подделывают фотографии в отчетах

"Сфотографирую-ка я сегодня полку, но с другого ракурса, а завтра из дома сделаю посещение ТТ и эту фотографию прикреплю к отчету"

3. Устанавливают программы, "обманывающе" GPS и фото-камеру

Следующим этапом является установка программы FakeGPS или её аналогов, позволяющих иммитировать координаты GPS и "выгуливать" устройство сидя дома.

По нашей статистике, примерно 5% мерчендайзеров когда-либо пытались установить такую программу.

Наша программа отслеживает установленное вредоносное ПО, отправляет сообщение о нахождении таких программ руководству на сервер, а также блокирует работу приложения на устройстве мерчендайзера до момента удаления с него этого вредоносного ПО.

4. Изменяют системное время на устройстве

"А если я переведу время на час вперед? Я - закончу работать пораньше, отчет - уйдет в удобное для мне время"

К счастью руководителя, и разочарованию мерчендайзера, точные данные отчета фиксируются в момент его создания. В какое бы время потом отчет не был отправлен с устройства, вы будете видеть реальное время формирования, а не отправления.

5. Запускают вирусное ПО

Некоторые технически подкованные мерчендайзеры пытаются запускать на устройстве вирусное ПО, что может влиять на корректную работу приложения.

У руководства есть доступ к списку установленного ПО на устройстве каждого мерчендайзера. С его помощью руководитель может отследить наличие вредоносного программного обеспечения.

6. "Ваше приложение съело всю батарею, я пошел домой"

Если вся работа полевого сотрудника проходит в приложении, то что может быть легче, чем просто сказать: "Батарея на телефоне села и я не смог работать, поэтому пошел домой".

Наша программа разработана энергоемкой.

7. "В магазине не было интернета, я не смог заполнить отчет"

Для полноценной работы приложения Salegroup достаточно будет перед визитом ТТ включить мобильное соединение, запустить приложение, установить обновление (если потребуется). Как только внизу экрана отобразится статус ""данные обновлены, можно работать" сотрудник может выключить соединение и программа продолжит работать в автономном режиме, сохраняя отчеты в "Очереди".

Они сразу будут отправлены на сервер, как только устройство снова поймает стабильный сигнал интернета мощности, достаточной для отправки данных.