Тайный покупатель

Проверьте, насколько хорошо ваши сотрудники выполняют работу, и что думают о магазине клиенты, благодаря услуге тайного покупателя от компании «Salegroup».

Тайный покупатель – это подготовленный сотрудник компании «Salegroup», приходящий в магазин для проверки, играя при этом роль обычного клиента. После проверки тайный покупатель составляет подробный отчет, при необходимости дополняет их фотографиями, видеозаписями и аудиоматериалами.

6 причин заказать услуги тайного покупателя

фото Услуга 'тайный покупатель'

Изучив отчет тайного покупателя, вы:

  • Оцените качество работы ваших сотрудников.
  • Поймете, соблюдают ли ваши работники нормы корпоративной этики и обслуживания клиентов.
  • Выявите слабые места в подготовке сотрудников и сможете быстро их убрать.
  • Узнаете, как относятся к вашему магазину клиенты.
  • Определите, почему уходят конкретные клиенты, и измените это.

Благодаря этому вы объективно оцените эффективность своего бизнеса и сможете её повысить.

Что включает в себя услуга «Тайный покупатель»

Вам достаточно сделать один звонок для заказа услуги тайного покупателя. Наш менеджер с учетом ваших пожеланий:

  • Составит техническое задание и анкету.
  • Определит график проверок.
  • Подберет тайного покупателя.
  • Проведет с ним инструктаж.
  • Проконтролирует работу тайного покупателя.
  • Составит отчет о проверке.

Тайный покупатель подбирается в зависимости от ваших требований к внешности, возрасту и социальному статусу, при желании вы можете добавить дополнительные параметры. Наша база состоит из тайных покупателей с многолетним опытом, которые действуют по отработанной схеме и остаются нераскрытыми до конца проверки.

Тайный покупатель подбирается из нашей базы исходя из Ваших требований о внешности, возрасте, социальном статусе, а так же наличии дополнительных параметров, необходимых для корректной проверки.

«Salegroup» — ваш выбор

 

Компания "Salegroup" предлагает вам уникальную услугу "тайный покупатель", а также возможность производить аудит торговых точек. Для повышения эффективности продаж необходимо достаточно часто исследовать рынок, изучать конкурентов и следить за новинками.

Компания «Salegroup» гарантирует 100% точность проводимых проверок, компетентность тайных покупателей и достоверность получаемых данных. Клиенты благодарят нас за:

  • Удобный сайт, открывающий доступ к широкому спектру услуг.
  • Грамотный персонал, который постоянно проходит тренинги и курсы повышения квалификации.
  • Точную проверку результатов, которая проводится в несколько этапов.

 

Написать в Whatsapp

Механика:

Отчетность:

Остались вопросы? Позвоните нам по телефону, указанному в шапке сайта, или закажите обратный звонок на этой странице. Менеджер подробно расскажет о нюансах услуги и поможет рассчитать её стоимость.

 

Контакты

Тольятти: Приморский бульвар, 8, оф.106 +7 (927) 770-92-76

Тюмень: ул. Пермякова, 1, стр. 5 +7 (912) 250-06-03

Белгород: пр. Славы, 35 +7 (916) 388-48-22

Саратов: ул. Чернышевского, 203 +7 (903) 022-61-51

Пенза: ул. Гагарина, 11 «А» +7 (986) 948-28-83

Волгоград: ул. Пархоменко, 35а офис 4.11 +7 (903) 478-54-39

Казань: ул. Адорадского, 1 +7 (927) 784-17-66

Ульяновск: ул. Рябчиковая, 21б/49 +7 (927) 770-92-76

Пермь: ул. Куйбышева, 37 +7 (902) 299-87-94

Воронеж: ул. Владимира Невского, 25/7 +7 (916) 388-48-22

Санкт-Петербург: ул. Матроса Железняка, 57 +7 (927) 118-60-66

Тамбов: ул. Карла Маркса, 130к1 +7 (986) 948-28-83

Нижний Новгород: Комсомольское шоссе, 5 офис 411 +7 (952) 764-04-57

Краснодар: ул. Путевая, 1 +7 (928) 430-31-23

Мытищи: ул. Колонцова, 5 офис 514 + 7 (499) 649-04-10

Липецк: ул. Октябрьская, 22 +7 (916) 388-48-22

Екатеринбург: ул. Чапаева, 53 +7 (912) 250-06-03

Энгельс: ул. Маяковского, 4, офис 404, 410 +7 (8452) 49-41-29

Ростов-на-Дону: ул. Селиванова, 49 +7 (961) 083-27-23

Саранск: ул. Строительная, 2А +7 (986) 948-28-83

Уфа: пр-т Салавата Юлаева, 49 +7 (927) 770-92-76

Челябинск: ул. Пушкина, 71 +7 (912) 250-06-03

Ижевск: Северный пер., 61 +7 (902) 299-87-94